跨境卖家注意:好生意的关键是玩好数据


凭借绝佳的跨境出口市场,越来越多的中小卖家通过全球速卖通、亚马逊等跨境平台涌入跨境红海,绞尽脑汁将商品销往全球。随着业务量的增加和竞争的日益激烈,卖家如何利用数据贯穿生产、销售、消费的全过程,帮助卖家发掘新的商机和业务亮点,全面提升竞争力和消费者满意度,成为跨境卖家转型的必由之路。

1.数据提高了决策的准确性

在亚马逊,“一切从数据开始”已经成为公司文化的核心。贝佐斯总是说,“数据会告诉我们是对还是错”。这也成为亚马逊不断拓展业务领域的重要决策依据。

发展初期,跨境卖家的市场比较单一,信息很少。比如产品的选购可能是老板凭经验主观决定的,缺乏科学的数据支持,滞销和库存积压的情况时有发生。但随着业务的提升,投入成本的增加,跨境卖家面临的信息会越来越多。如何选择适销对路的商品?你需要购买多少数量?如何管理库存?每一个决定都可能影响生意的成败。只有把日常的商品、销售、库存、会员等数据全部沉淀下来,形成各种统计报表,提高业务信息化程度,及时跟踪分析这些内部数据,掌握全面的业务信息,才能提高决策的准确性。

2.数据变更管理模式

目前很多跨境卖家还停留在用excel处理订单和财务信息的阶段,数据信息并不全面。除了可以通过月结单知道当月的业绩,具体哪里盈利,哪里亏损,销量统计分析,消费者状况统计等信息终究是不确定的。传统的excel数据管理受限于手工处理,难以实现全方位的数据监控。而全面的业务管理需要深入挖掘数据之间的相关性,直观反映销售各个业务环节的数据波动。只有这样,才能全面跟踪和监控产品的销售业绩和经营状况,指导企业制定全面的经营策略。

3.数据拉近你和消费者的距离。

如何才能抓住200多个国家不同层次消费群体的需求,打造适销对路的爆款产品?这是所有卖家关心的问题。以亚马逊为例。很多新卖家通过跟卖修改商品价格来快速提升销量,但是有被举报封号的风险。想做品牌的跨境卖家,还需要了解消费者的真实需求,利用大数据挑选产品,引导他们上架新品。卖家可以利用数据全面查询自己平台的热销排名(根据全国和全球销售统计),及时了解行业最新流行趋势,挖掘潜在产品,推广到B或to C卖家,真正从源头了解消费者需求,开发新的产品,带动潜在增长。

4.数据下的智能管理

既然数据可以为跨境卖家创造这么多价值,那么如何玩转数据呢?目前,大多数卖家选择通过ERP管理业务和存放业务数据。杭州云贸就是一个通过ERP玩数据的典型例子。

云的苏经理说:“使用ERP的初衷是为了加快开票和发货的效率,但也在数据运营中尝到了甜头。选择外贸服装对我们来说很重要。通过使用万里牛ERP(外贸版),我们可以按照分类、价格区间、销售区间来分析各种跨境平台行业的最新流行趋势,供我们参考,从而避免在产品选择上走很多弯路。在订单、商品、会员、库存、财务等方面。自动化、智能化的统计报表也为我们的管理提供了决策依据,解决了过去人工统计效率低、不全面的弊端。通过ERP系统的指导,公司可以有更多的精力在提高业务效率的同时提高产品和服务的质量。”

万里牛ERP(外贸版)原名“懒人ERP”,是一款专业的跨境电商ERP管理软件。可以实现多个跨境平台的统一管理,提供从订单管理、仓储物流、销售采购、财务统计数据分析等一系列自动化智能解决方案。对于跨境卖家来说,面对越来越激烈的竞争,除了提升订单管理的效率,通过数据从已知的用户、市场、产品、风险中不断挖掘新的商机,已经成为常态。如何有效提升业务的IT信息化能力,突破业务瓶颈,是目前跨境卖家品牌转型的关键,也是未来跨境出口发展方向的重点。相信万里牛会成为跨境卖家的不二之选。

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